بخشی از متن: سیستم تعدادی روشهای وابسته به یکدیگر که با اجرای آنها قسمتی از هدف یک سازمان تامین می شود . روش عناصری از یک سیستم ، شامل گروهی از عملیات و وظایف اداری ، و معمولا افرادی از یک واحد و یا چند قسمت اداری در انجام آن در گیرند .
1 )DATA داده ها یا اطلاعات خام ، تنها ارقام و اعداد ساده و واقعیتهایی هستند که از طریق مشاهده و تحقیق به دست آمده وثبت شده اند .
2 ) INFORMATION اطلاعات،داده های پردازش شده هستند که به راحتی برای پیام گیرنده قابل درک هستند .
3 )INTELLIGENCE آگاهی ( بصیرت یا بینش ) ، اطلاعات اساسی و مهمی که تجزیه و تحلیل شده اند و مورد استفاده مدیران بالای سازمان قرار می گیرند .
4 ) FILLTERATION پالایش = حذف داده های نامربوط .
5 ) CONDENSATION متراکم سازی = حذف داده های تکراری .
روشی منظم و سازمان یافته که در قالب آن ، اطلاعات ضروری به موقع جمع آوری ، طبقه بندی ، تجزیه وتحلیل می شود و در اختیار مدیران و تصمیم گیرندگان در سازمان قرار می گیرد . از اینرو نتیجه اطلاع رسانی در سازمان از اهمیت خاصی در فرایند تصمیم گیری برخوردار است .
1 ) تعیین مسئله و مشکل ( هدف مورد نظر ) 2 ) ارائه راهها ( گزینه ها ) 3) تجزیه و تحلیل راهها 4 ) بررسی و احتساب احتمالات در هر راه یا گزینه و میزان مخاطرات در آن 5 ) اخذ تصمیم ( انتخاب یک راه ) 6 ) به اجرا در آوردن تصمیم 7 ) بازخورد ( اندازه گیری و تجزیه و تحلیل کارایی و ثمربخشی تصمیمات اجرا شده و رفع مشکلات در پیشبرد اهداف سازمانی )
1) دسترسي آسان به اطلاعات ، ايجاد امنيت اطلاعاتي و كاهش پيچيدگي سيستم اطلاعات سازمان ( به دليل مديريت مركزي داده ها ) 2) از ميان رفتن نگهداري داده هاي تكراري ( به دليل يكپارچه شدن اطلاعات ) 3) كاهش سردرگمي در تعاريف و پردازش آنها ( به دليل برقراري پايش و مهار مركزي داده ها ) 4) كاهش تكيه داده ها بر برنامه هاي اجرايي ( به دليل جدا كردن سيماي منطقي و كالبدي داده ها ) 5) كاهش هزينه هاي آفرينش و نگهداري برنامه 6) تسريع دسترسي به داده ها و انعطاف پذيري سيستم